Online Leeromgeving
Helpdesk openingsuren

Van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren (9u00 - 17u00).

Beste Sofia gebruiker,

Met een vraag, opmerking of suggestie ben je altijd welkom op onze helpdesk. Vul het formulier in hieronder en we nemen zo snel als kan contact met je op.

Jouw vraag:

Voeg een screenshot toe.

Een beeld zegt vaak meer dan een paar woorden. Probeer daarom zeker altijd een screenshot toe te voegen. We kunnen je zo beter helpen.

Volgende bestandstypes kunnen worden toegevoegd: pdf, jpg, jpeg, png, gif of bmp.

Hoe maak ik een screenshot?

In MacOS:

Klik op COMMAND + SHIFT + 3 om een screenshot te nemen.

In Windows:

Gebruik prtscr om een screenshot te nemen.
Je kan ook een snipping tool gebruiken (bijvoorbeeld die van Windows). (Snipping tool Windows)

Minimale systeemvereisten

We raden volgende minimale systeemvereisten aan.

Sofia ondersteunt volgende browsers:

  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Safari 10.x en hoger

Sofia ondersteunt deze browsers enkel op volgende besturingssystemen;

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • MacOS 10.9 en hoger

Sofia ondersteunt steeds de laatste versie van deze browsers sinds de meest recente release datum (hieronder weergegeven). Sofia ondersteunt sinds januari 2019 niet langer de browser Internet Explorer.

Laatste Sofia release datum: September 2021

Toestellen

Sofia kan beperkt gebruikt worden op een tablet en smartphone.

Gebruiksvoorwaarden & privacy policy Terms of use & privacy policy

Draai je tablet of smartphone naar de landscape modus (90° dus) voor een betere gebruikservaring.

Nog beter is om Sofia te gebruiken op een laptop of desktop en op een groot scherm.